EXTRA

Ruildagen

Het kan natuurlijk een keer voorkomen dat uw kind niet kan komen op het kinderdagverblijf bijv. door ziekte. U krijgt van ons bij één gemiste dag een halve dag terug met een maximum van 2 hele dagen retour. U kunt dan kiezen voor een ruildag (mits plaats is op het dagverblijf en in overleg met de directie) of u krijgt deze halve dag geldelijk vergoed. U dient van te voren aan te geven waar u voor kiest en dit wordt 1 keer per drie maanden verrekend. Deze dagen mogen niet worden meegenomen naar andere jaren.

De 3 weken bouwvak en de week kerstvakantie mogen hier niet in mee worden verrekend. 

 Tweede kind korting

Als u twee of meer kinderen op het dagverblijf heeft, dan krijgt u korting. Deze korting geldt altijd voor het oudste kind.

Als u twee kinderen plaatst dan krijgt het oudste kind 10% korting.

Als u meer als twee kinderen plaatst dan krijgt het oudste kind 15% korting. Verlaat het oudste kind het dagverblijf en heeft u nog steeds twee kinderen op het dagverblijf dan krijgt het oudste kind weer 10% korting.

Thema-avond

Eén keer per jaar verzorgen we een informele avond, aan de hand van een thema, voor alle ouders.

Oudercommissie 

Wij vinden de communicatie tussen ouders en het dagverblijf erg belangrijk. Op het dagverblijf is er een oudercommissie aanwezig, zij behartigen de belangen van de ouders. Het is mogelijk om hier ook deel aan te nemen. Voor meer informatie kunt u terecht bij de directie.

Klachtenbeleid

Wij doen er alles aan om u en uw kind een fijne tijd te bezorgen op ons kinderdagverblijf. Desondanks kan er altijd bij u een klacht ontstaan. Hiervoor hebben wij een klachtenbeleid opgesteld en daarnaast zijn wij aangesloten bij een externe klachtencommissie.

Voor verdere informatie kunt u altijd bij de directie terecht.